Razvoj zaposlenih: često se zanemaruje, uvijek se cijeni

Stari poslovni vic:

Financijski direktor pita izvršnog direktora: "Što će se dogoditi ako uložimo u razvoj naših ljudi, a oni nas napuste?"

CEO: "Šta će se dogoditi ako mi to ne učinimo, a oni ostanu?"

Uvijek volim čuti od čitatelja - često od njih naučite više nego iz udžbenika o upravljanju. Jučerašnji dan nije bio izuzetak.

Nedavno sam napisao članak, „Siguran način za pronalaženje dobrog menadžera“, a stari kolega i prijatelj Thomas Henry poslao mi je poruku s punim pravom i dao mi zadatak.

Moja poenta u članku je bila da su tri atributa-integritet, pozitivan optimistički pristup i niska fluktuacija-od vitalnog značaja za pomaganje potencijalnim tražiocima posla da pronađu visokokvalitetno upravljanje. Pa, iako su ove tri definitivno solidne menadžerske kvalitete, nisu ni blizu da budu optimalna ili sveobuhvatna lista. To je upravo bila Thomasova poenta.

"Ne bih se u određenoj mjeri složio s vaša tri menadžerska svojstva dobrog menadžera", napisao mi je. „Razumijem da je svaki važan, ali vjerujem da je daleko važnije da menadžer: 1) ima reputaciju ljudi u razvoju za napredovanje u svojoj karijeri. 2) Pokazuje poniznost, ne 'zna' sve odgovore i spreman je učiti sa saradnikom (čak i ako zaista zna odgovor). 3) Osoba koja neuspjeh vidi kao rast i prihvaća znanje koje ste iz toga stekli. Ti atributi čine transformacijskog lidera, koji će stalno poboljšavati organizacije koje vode. ”

Mnogo mi se sviđa ovaj komentar u njegovoj promišljenoj, nijansiranoj procjeni efikasnog liderstva. Ali posebno cijenim sveobuhvatan značaj koji pridaje razvoju zaposlenih.

Ako je u mom prethodnom postu postojao jedan bitan propust i jedan atribut koji izdvaja zaista odlične menadžere od običnijih, to je sljedeće: spremnost i uvid da odvojite vrijeme za otkrivanje latentnih sposobnosti u zaposlenicima i pomognete im da razviju talente koje ponekad nisu ni znali da imaju.

Zaista, teško je zamisliti ključnu funkciju upravljanja koja je više cijenjena - i češće se zanemaruje - od razvoja zaposlenih.

Opseg pitanja - Nema sumnje da je razvoj (ili, tačnije, njegov nedostatak) tema koja ima veliki odjek. Harvard Business Review , na primjer, izvijestio je da nezadovoljstvo mogućnostima razvoja često potiče rane izlaske bistrih mladih menadžera.

Istraživanje Towers Watsona pokazalo je da se čini da je samo 33% menadžera „učinkovito u vođenju rasprava o razvoju karijere“.

Pisao sam o opštoj temi još 2013. godine, zašto je razvoj zaposlenih važan, zanemaren i može vas koštati talenta, a ovaj rad svakodnevno dobija stalnu pažnju, sa preko 220.000 čitalaca do danas.

Ukratko, razvoj zaposlenih je uvijek bitan. Mnogo. To je ključni aspekt zadržavanja i angažmana zaposlenih.

Sram me bilo što sam privremeno zaboravio koji je to kritični element upravljanja.

I hvala starom prijatelju što me je na to podsjetio.

Ovaj se članak prvi put pojavio na Forbes.com.

* * *

Victor je autor Menadžera tipa B: Uspješno vodeći u svijetu tipa A.

Saznajte zašto se obuka za upravljanje zavijajućim vukom zove kako je to.