Zlostavljanje medicinskih sestara je stvarno

Sadržaj

• Ključne točke

Ključne točke

• Zlostavljanje medicinskih sestara doprinosi izgaranju medicinskih sestara, većoj stopi depresije i samoubistva te umanjuje kvalitetu njege i sigurnosti pacijenata.
• Većina studenata koji su diplomirali medicinsku sestru bili su svjedoci ili primaoci maltretiranja medicinske sestre u kliničkim rotacijama.
• Velika većina zlostavljanja medicinskih sestara događa se u bolnicama.

U svojih skoro 40 godina medicinske sestre čuo sam, čitao i učio o zlostavljanju medicinskih sestara, ali to nikada nisam doživio izravno-sve do jučer dok sam radio kao cijepitelj protiv COVID-19 u bolničkom okruženju.

Američko udruženje medicinskih sestara (ANA) definira nasilje nad medicinskim sestrama kao „ponovljene, neželjene štetne radnje čiji je cilj ponižavanje, uvreda i izazivanje stresa kod primatelja“. Dok to pišem, pitam se zašto u definiciju uključuju "neželjeno". Ko bi pri zdravoj pameti htio da bude maltretiran? Čak i da je to slučaj, maltretiranje ne bi bilo u redu. ANA uključuje nasilje u svojoj izjavi o nasilju na radnom mjestu. Ističu da zlostavljanje medicinskih sestara ugrožava sigurnost pacijenata, umanjuje kvalitetu njege i doprinosi izgaranju medicinskih sestara/fluktuaciji osoblja. Zlostavljane medicinske sestre trpe brojne fizičke i emocionalne posljedice, uključujući veće stope depresije i samoubojstva.

"Medicinske sestre jedu svoje mlade" često se ponavlja kada se misli na nasilje medicinskih sestara. Pretpostavljam da je Florence Nightingale bila prilično nasilna sestra. Čini se da je to ukorijenjeno u našoj profesiji i tretirano gotovo kao neophodan obred. Zlostavljanje medicinskih sestara može započeti u školi za medicinske sestre, a učenici su izloženi ponižavanju i zastrašivanju od strane profesora, kliničkih instruktora i školskih administratora. U nekim studijama (vidi dolje navedene reference), više od polovice studenata koji su diplomirali medicinsku sestru izvijestili su da su bili svjedoci (prolaznik) ili da su bili žrtve maltretiranja medicinske sestre u kliničkim rotacijama. Ogromna većina maltretiranja medicinskih sestara događa se u bolničkim okruženjima, možda ovjekovječena visokim stresom, visokim kliničkim ishodima, velikim opterećenjem i niskom autonomijom sestrinstva u strogo hijerarhijskim bolničkim okruženjima.

Znam da su mnoge medicinske sestre na prvoj liniji diljem naše zemlje i u drugim zemljama teško pogođenim pandemijom izgorjele i ljute nakon više od godinu dana liječenja pacijenata s COVID-19 i vidjevši da ih toliko umire. Mnoge medicinske sestre su umorne od predstavljanja „anđela na zemlji“. I, naravno, pandemija nije daleko od kraja uprkos uvođenju sigurnih i efikasnih vakcina. Možda je jučerašnja sestra klinike za vakcinu jedna od onih izgorjelih i iznerviranih medicinskih sestara. To ne opravdava nasilničko ponašanje koje mi je nametnula (poštedjet ću vas detalja, ali prošlo je daleko od nekulturnosti) i pacijentu koji je nakon cijepljenja zatražio da koristi toalet (koji se nalazi pored klinike) i kratko mu je rekla da mora čekati punih 15 minuta posmatranja nakon vakcine. Ozbiljno, pacijent je osoba koja ima pravo koristiti toalet. Dosta mi je bilo i otpratio sam pacijenta do kupatila, čekao napolju da se uvjerim da je dobro, a onda sam se opravdao od prisutnosti tog nasilnika. I prijavio sam njeno ponašanje u nadi da će biti uklonjena iz te posebne uloge i ponudio neku vrstu profesionalnog treniranja. Ali neću se vratiti na tu postavku, barem ne kao kliničar. Naći ću bolje mjesto za volontiranje kao medicinska sestra.

Pokušavam ovo bolno iskustvo pretvoriti u trenutak za poučavanje, za sebe i za studente koje predajem. Sada iz vlastitog iskustva znam da je zlostavljanje medicinskih sestara stvarno.