Zašto ne možete vježbati jogu na svom izlaženju

Sadržaj

• Burnout Essential Reads
• Kako se boriti protiv izgaranja u pravnoj profesiji

Izgorela sam tokom poslednje godine advokatske prakse i provela sam dosta vremena pitajući se šta sam učinila da to izazovem. Pretpostavio sam da imam loše vještine upravljanja stresom ili da je potrebno nešto drugo popraviti ili promijeniti. To je poruka koju mnogi ljudi ostavljaju u raspravi o izgaranju-da je to jednostavno individualno pitanje koje se može (i treba) riješiti strategijama samopomoći. Kako sam saznao, to nije tako jednostavno.

Ljudi me često pitaju šta mogu učiniti da spriječe izgaranje. Ljekar hitne pomoći kontaktirao me nekoliko mjeseci nakon pandemije jer je bila zabrinuta zbog izgaranja u svom timu. Pitala je: "Paula, šta da kažem doktorima kada me pitaju šta mogu učiniti da spriječe izgaranje u karijeri?" Rekao sam joj da je to vjerojatno ono što biste rekli svojim pacijentima - liječenje simptoma je početak, ali da biste zapravo riješili problem, morate riješiti i temeljne uzroke.

Međutim, prvi korak je priznati da smo na pogrešan način govorili o izgaranju i da se razgovor mora promijeniti.

Evo nekoliko stvari koje sam naučio proučavajući ovu temu više od 10 godina:

• Izgaranje nije zamjenjiva riječ s općim stresom. Stres postoji u kontinuitetu i postaje nešto više poput izgaranja kada doživite kroničnu iscrpljenost, cinizam i nedjelotvornost (izgubljeni utjecaj). Bivši advokat u meni voli potrebu za preciznim jezikom jer se izraz sagorijevanje često koristi previše opušteno ili u pogrešnom kontekstu da opiše opći umor ili samo loš dan, kada to nije ništa od toga.
• Sagorevanje je problem na radnom mestu. Izgaranje definiram kao manifestaciju kroničnog stresa na radnom mjestu, a ažurirana definicija izraza Svjetske zdravstvene organizacije jasno kaže da se „izgaranje odnosi posebno na pojave u profesionalnom kontekstu i ne bi ga trebalo primjenjivati ​​za opisivanje iskustava u drugim područjima života“.
• Izgaranje je složeno. Ljudi previše pojednostavljuju izgaranje kada se usredotoče samo na jedan od njegovih velikih simptoma-iscrpljenost-i prepisuju lijekove za samopomoć poput više spavanja, tehnika upravljanja vremenom ili vježbanja kao brze lijekove. Međutim, veći faktori koji izazivaju sagorijevanje nalaze se u vašem radnom okruženju, načinu na koji šef vodi, kvaliteti vašeg tima, pa čak i problemima na makro nivou, poput promjene industrijskih propisa koji mijenjaju organizacione prioritete, koji utiču na to kako lideri vode svoje timove, što onda utiče na način na koji radnici na prvoj liniji rade.

Da bi organizacije smanjile izgaranje, moraju se pozabaviti uzrocima tog izgaranja (i primijeniti sistemske lijekove). Izgaranje je uzrokovano neravnotežom između vaših zahtjeva za poslom (aspekti vašeg posla koji zahtijevaju dosljedan trud i energiju) i resursa za posao (aspekti vašeg posla koji su motivacijski i koji daju energiju), a postoji šest osnovnih organizacija za posao, lidera, i timove je potrebno smanjiti kako bi se smanjila vjerovatnoća sagorijevanja:

1. Nedostatak autonomije (imate mogućnost izbora kako i kada obavljate zadatke koji se odnose na vaš posao)
2. Veliko opterećenje i radni pritisak (posebno problematično u kombinaciji s premalo resursa)
3. Nedostatak podrške vođe/kolege (bez osjećaja pripadnosti na poslu)
4. Nepravednost (favoriziranje; proizvoljno donošenje odluka)
5. Vrijednosti se prekidaju (ono što smatrate važnim na poslu ne odgovara okruženju u kojem se nalazite)
6. Nedostatak prepoznavanja (nema povratnih informacija; rijetko, ako ikad, čujete hvala)

Ovo su organizacijski problemi koji se ne mogu riješiti pomoću aplikacija za jogu, meditaciju ili wellness. U stvari, tri od ovih zahtjeva za poslom - radno opterećenje, niska autonomija i nedostatak podrške vođe/kolege - među 10 su najistaknutijih problema na radnom mjestu koji utječu na vaše zdravlje i dugovječnost.

Promjena razgovora o sagorijevanju može se činiti velikim izazovom za zaposlene vođe, ali u stvarnosti, izgradnja pozitivne kulture na poslu započinje jedan po jedan tim, dosljedno raspoređujući „TNT“ - sitne uočljive stvari. Ono što je važno, ovakva ponašanja moraju modelirati i podržati vođe. Evo 10 TNT -a koji ne koštaju ništa, oduzimaju vrlo malo vremena i, kako sam otkrio, mogu izgraditi vrstu pozitivnih kultura potrebnih za sprječavanje izgaranja (i direktnije odgovoriti na gore navedene zahtjeve za posao):

• Recite hvala vam više (vjerovatno mnogo više) od vaše trenutne prakse
• Ponudite kolegama na vreme povratne informacije i direktne izveštaje
• Budite jasni kada dajete zadatke i razgovarajte s drugim višim vođama kako biste umanjili sukobljene zahtjeve i nejasnoće (dva poznata ubrzavača sagorijevanja)
• Pretvorite konstruktivne povratne informacije u dvosmjeran razgovor usmjeren na učenje
• Informirajte ljude o promjenama
• Pratite i razgovarajte o malim pobjedama i uspjesima
• Ohrabrite članove tima
• Dajte obrazloženje ili objašnjenje za projekte, ciljeve i viziju velike slike
• Pojasnite zbunjujuće i nedostajuće informacije u vezi s ulogama i zadacima
• Dajte prioritete znacima "važno vam je", poput pozivanja ljudi po imenu, uspostavljanja kontakta očima i pružanja pune pažnje kolegama

Pandemija je povećala vaše zahtjeve, kako na poslu tako i izvan posla, i oduzela vam je mnoge važne resurse koje ste tradicionalno koristili za oporavak od svakodnevnog stresa. Možda bi bilo primamljivo pomisliti da će se problem sagorijevanja ublažiti, ili čak nestati, kada pandemija prestane, ali važno je zapamtiti da je stopa sagorijevanja bila u porastu u mnogim industrijama u godinama prije pandemije.

Ono što je važnije je početi preoblikovati razgovor o izgaranju, ne kao pojedinačno pitanje koje se može riješiti brzim strategijama samopomoći, već kao sistemsko pitanje za čije je rješavanje svi odgovorni. Izgaranje je veliki problem, a da bismo ga riješili, moramo početi govoriti o tome na pravi način, sa smislenim strategijama koje se bave ključnim uzrocima. Svi možemo učiniti nešto po tom pitanju - počnimo sada.

Burnout Essential Reads

Kako se boriti protiv izgaranja u pravnoj profesiji