Maltretiranje na radnom mjestu je igra: Upoznajte 6 likova

Sadržaj

• Bullying Essential Reads
• Maltretiranje tinejdžera: CBT pristup rješavanju problema

Ako ovo čitate danas, možda ste došli na stranicu jer tražite, klizite između zabune i bijesa, pokušavajući smisliti besmisleni svijet maltretiranja na radnom mjestu.

Prema Davenportu, Schwartzu i Elliotu (1990), maltretiranje na radnom mjestu, ili mobing , kako se ponekad naziva, „zlonamjerni pokušaj istjerivanja osobe s radnog mjesta neopravdanim optužbama, ponižavanjem, općim uznemiravanjem, emocionalnim zlostavljanjem i/ili terorom. To je 'grupiranje od strane vođe (a)-organizacije, nadređenog, suradnika ili podređenog-koji tjera druge u sistematsko i često ponašanje' poput mafije '... Rezultat je uvijek ozljeda-fizički ili psihički stres ili bolest i socijalna bijeda i, najčešće, protjerivanje s radnog mjesta ”(str. 40).

U nastojanju da pružim okvir za suzbijanje povrijeđivanja zlostavljanja na radnom mjestu, želio bih da o maltretiranju na radnom mjestu razmišljate kao o predstavi, a kao i sve predstave, čine ga likovi. Predstava pod nazivom "Psihološki terorizam" počiva na zapletima šest arhetipova, od kojih svaki ima bitnu ulogu u procesu maltretiranja.

Trenutak ćete upoznati Inovatori , koji razmišljaju o stranici tradicije u potrazi za rješenjima ukorijenjenih institucionalnih problema. Njihova radoznalost budi Zmajevi , koji pišu knjigu i koriste se ogovaranjem, manipulacijom, sabotažom i isključenjem za provođenje pravila.

S bočne strane su Shapeshifters , koji u očajničkoj potrazi za priznanjem i moći izvršavaju Zmajeve naredbe, i Graditelji zajednice , čiji stav "idite zajedno da biste se slagali" i lako držanje tjeraju ih da oklijevaju u preuzimanju kreativnih rizika i govore protiv nepravdi. Zatim imate Figurehead , čiji osjećaj vlastite vrijednosti ovisi o održavanju strme hijerarhije koja je štiti od ulaska u gomilu neurednih problema.

Na kraju, tu je i Vođa . Ona je jednorog, rijedak i rijetko viđen, vrata su joj širom otvorena, što signalizira njenu spremnost da pažljivo sluša priče o nejednakosti i boli. Ona se suočava sa zloupotrebama direktno, nepokolebljiva u svojoj opredijeljenosti da se zalaže za „teško pravo nad lakim pogrešno“ čak i po visoku cijenu za sebe.

Kao istraživač narativne istrage prikupio sam priče o blizu 200 žrtava nasilja na radnom mjestu u 27 država i osam zemalja. U pričama o žrtvama pojavljuju se isti likovi. Iako kategorizacija može pojednostaviti složene fenomene, nudi nam putokaze s kim imamo posla i što bi mogli učiniti sljedeće.

Upoznajmo igrače.

Inovatori

Žrtve zlostavljanja na radnom mjestu najčešće su inovatori koji se svim srcem angažiraju u kreativnom životu, čitaju iz različitih perspektiva, njeguju odnose s različitim ljudima i idejama te glasno žive svoja tečna otkrića u svijetu. Oni često služe kao neizabrani i nenamjerni agenti promjena u svojim organizacijama, neograničeni pravilima i tradicijom.

Inovatori su orijentisani na zajednicu, ali nezavisni, podstaknuti unutrašnjim znatiželjama i snažnim moralnim kompasom, za razliku od oslanjanja na vanjske potvrde. Energiziraju ih perspektive koje osporavaju vlastita uvjerenja, neprestano pokušavajući prerasti sebe. Ovi kreativci povezuju se kroz zajednice, polja istraživanja i područja sadržaja. Njihova inkluzivnost i sklonost postavljanju pitanja razbjesnjuju Zmaja, jer se njegova moć smanjuje kad ljudi pričaju.

Inovatori često postaju zmajeva meta iz jednog od tri razloga: njihova produktivnost, popularnost i stručnost prijete nesigurnim kolegama; njihove kreativne ideje osporavaju način razmišljanja organizacije “oduvijek smo to radili na ovaj način”; ili njihovi visoki etički standardi nalažu da razotkriju sumnjive i nezakonite postupke koji štete ljudima kojima je kompanija pozvana služiti.

Zmajevi

Zmajevi su posvećeni pisanju, objavljivanju i provođenju priručnika o organizacijskom ponašanju i usklađenosti. Prihvaćaju svoj bijes i otvoreno bjesne protiv opozicije. Zmajevi su postavili dnevni red kao de facto vođe, koje sami biraju i imenuju.

Njihov kriptonit su inovatori koji direktno, a često i nenamjerno, osporavaju kodeks ponašanja koji su Zmajevi postavili. Organizacije i odjeli rijetko uključuju više od jednog Zmaja, jer kada sretne rivala koji diše vatru, dolazi do borbe do smrti. Institucije koje dozvoljavaju Zmajevima, uvjerene su da će uvijek imati jednog zaposlenog, jer kada jedan Zmaj izađe iz drugog, brzo se uspinje do najvišeg ranga, prepoznajući tlo plodno za njenu igru ​​moći.

Bullying Essential Reads

Maltretiranje tinejdžera: CBT pristup rješavanju problema